第10回目の個別相談会を10月28日(月)に開きました。
第10回目の個別相談会を10月28日(月)に開きました。
毎回、相談していただく方の枠は9名を予定しています。
13:30~、14:30~、15:30~とそれぞれ3名ずつの計9名です。
対して私たちは7名で対応いたします。
基本的にそれぞれ2名でお話を伺います。相談内容に対して伝え漏れがないか、伝えておいた方がいい内容はないか、と頭を巡らせて対応しています。
今回の予定は8名でしたが、直前にキャンセルが1名出て、その代わり1名が当日参加されました。
個別相談会は予約制を採っていますので、事前に傷病名をお聞きしており、予め予習をするのですが、当日参加の方も歓迎です。傷病名を聞き、初診日、日常生活への影響度合、通院状況等を聞き、これからの流れについてご案内します。
相談に見える方はいろんな知識をお持ちですが、手続きについては不安をお持ちであり、私たちとお話しされることで頭の整理がつくようです。
「ありがとうございました。おかげさまでよく分かりました。」と言ってお帰りになるとき、私たちも「ありがとうございました。」であります。
これからも毎月個別相談会を開きます。
私たちはできるだけ分かりやすいご案内をするよう日々勉強をしています。
少しでも障害年金のことを知っていただきたいと努めています。
どうぞお越しください。
お待ちしております。
2013年11月1日